Novelista Verzendbeleid

Bij Novelista streven we ernaar om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendproces.

Verzendlocaties

Wij verzenden momenteel naar alle landen binnen Europa.

Verzendtijd

  • Bestellingen worden doorgaans verwerkt en verzonden binnen 1-2 werkdagen.
  • De geschatte levertijd binnen Europa is 5-8 werkdagen vanaf de verzenddatum.
  • Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie, feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

  • Standaard verzendtarieven zijn van toepassing op alle Europese bestemmingen en worden berekend bij het afrekenen op basis van de bestemming.
  • Gratis verzending kan beschikbaar zijn voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals aangegeven tijdens promoties of bij het afrekenen.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackinginformatie. Hiermee kun je de voortgang van je zending volgen.

Vertragingen bij verzending

Hoewel we ons best doen om binnen de geschatte levertijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door douaneprocedures of problemen bij de postdienst. Mocht je bestelling later aankomen dan verwacht, neem dan contact met ons op via info@proboost-fashion.nl, en wij helpen je graag verder.

Douane en invoerrechten

Eventuele douanekosten, invoerrechten of belastingen die in jouw land van toepassing zijn, zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Controleer de lokale douaneregels voor meer informatie.

Contact

Heb je vragen over je verzending of heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op via:

📧 E-mail: info@proboost-fashion.nl

Bedankt voor je aankoop bij Novelista! We kijken ernaar uit om je van dienst te zijn.